Программа 2.0

Каждый участник Форума может внести свой вклад в формирование программы мероприятия: организуйте секции, выступайте с докладами, голосуйте за лучшие!


Как заставить клиентов выполнять работу саппорта

Предлагаем поговорить о коммуникациях бренда в условиях новой социальности, когда поддержка пользователей осуществляется через Twitter, каналы Telegram лишают блоги привычной обратной связи, а Periscope и YouTube лишают смысла понятие off the record. В формате ток-шоу поговорим с лучшими в новейших инструментах продвижения, познакомим с впечатляющими кейсами, проанализируем их.

Голосов: 11

Организаторы

Евгения Колобухова

Коммуникационное агентство А-ТАК

Докладчики