Цифровая грамотность для бизнеса
Начало: 13 Апреля в 18:00
Зал 3, Секция 17
EGOV
И+ Общество
Уровень цифровой грамотности россиян на сегодняшний день является крайне низким. Согласно данным РОЦИТ, Индекс цифровой грамотности граждан РФ в 2015 году составил 4,79 пункта по 10-балльной шкале. Этот показатель оказывает влияние на социально-экономическое развитие государства, успехи бизнеса, а главное на безопасность самих пользователей в Сети.
В рамках секции представители компаний и эксперты отрасли обсудят, как бизнес решает проблемы цифровой неграмотности клиентов, а также как обеспечить эффективное обучение пользователя продукту.
Организаторы и ведущие
Татьяна Голубовская
РОЦИТ
Докладчики
Анна Кабанец
Сбербанк
Сергей Гребенников
РОЦИТ
Индекс ЦГ, анонс нового исследования 2016 года. Влияние Цифровой Грамотности на другие аспекты жизни жителей по регионам и ФО.
Азима Раджабова
Сбербанк
Татьяна Мартьянова
МГТС
МГТС Сети все возрасты покорны (Как адаптировать «серебряное» поколение к цифровому миру)
Леонид Бугаев
Nordic Agency AB
"Цифровая грамотность на ходу: как с помощью дизайна учить наших мам, пап и детей" или "Чем заплатить дедушке: Вебмани, Яндекс.деньги или биткоины? Как решается проблема цифровой неграмотности."
Надежда Шестакова
QIWI, Платежная система
Повышение эффективности и удобства работы с платежными сервисами. Эволюция функционала терминалов QIWI. Кейсы, факты и пути решения.