Мессенджеры: новый канал коммуникации и продаж. Кейсы из первых рук.

Начало: 14 Апреля в 10:00

Зал 7, Секция 28

MOBILE

Аудитория в мессенджерах уже превысила аудиторию социальных сетей (http://www.businessinsider.com/the-messaging-app-report-2015-11).
Нельзя не замечать этот тренд, если вы хотите быть ближе к клиентам и дальше от конкурентов.

Мессенджеры открывают огромное окно возможностей по коммуникации с пользователями настолько персонально и таргетированно, насколько это возможно.

Очень скоро мы перестанем звонить в службу поддержки и слушать IVR по 10 минут - мы просто будем писать в WhatsApp, Viber, Telegram и др.
Вполне возможно появление второго интернета в мессенджерах, как это уже произошло в Азии с приложениями WeChat, Line и KakaoTalk.
Пользователи не только общаются друг с другом, но и переводят деньги, записываются на стрижку, покупают продукты, оплачивают счета ЖКХ и многое-многое другое.

Все это ближайшее будущее каждого из нас. А вы к этому готовы?

Организаторы и ведущие

Павел Доронин

Chat Bots Community